Lussurio Datenschutzerklärung

Bei Lussurio Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei Lussurio Casino Informationen über unsere Spieler erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, sich für Lussurio Casino Login registrieren oder unsere mobile Lussurio App verwenden. Mit der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden.

Wer wir sind

Unsere Plattform wird von Goodwin N.V. betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Willemstad, Curaçao, eingetragen unter der Registrierungsnummer 151353. Als Zahlungsagent im Auftrag von Goodwin N.V. fungiert die zypriotische Gesellschaft LuckyLuck Limited mit Sitz in Limassol. Gemeinsam bilden diese beiden Einheiten das Unternehmen, das für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist. Wir betreiben Lussurio unter der Glücksspiellizenz der Curaçao Gaming Control Board, Lizenznummer OGL/2024/758/0228.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto bei uns eröffnen, über Lussurio Casino Login auf Ihr Konto zugreifen oder unsere Lussurio Casino App nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten.

  • Wir sammeln Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Wir erfassen Identitätsnachweise, einschließlich Ausweisdokumenten, im Rahmen unserer Verifizierungspflichten.
  • Wir speichern Zahlungsinformationen, die bei Einzahlungen über Mastercard, Visa, Skrill, Neteller, Paysafecard oder Kryptowährungen wie BTC, ETH, USDT, LTC, TRX und DOGE anfallen.
  • Wir protokollieren Ihre Spielaktivität, einschließlich genutzter Spiele, Einsätze, Gewinne und Teilnahme an Bonusaktionen wie dem Lussurio Casino Bonus oder dem Lussurio No Deposit Bonus.
  • Wir erfassen technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Standortdaten, insbesondere zur Durchsetzung unserer geografischen Beschränkungen.
  • Wir speichern Kommunikationsverläufe, wenn Sie unseren Live-Chat, unseren Telegram-Kanal oder unsere E-Mail-Adresse [email protected] kontaktieren.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für mehrere Zwecke im Zusammenhang mit dem Betrieb von Lussurio Casino.

  • Wir nutzen Ihre Daten, um Ihre Identität zu überprüfen und Alters- sowie Wohnsitzbeschränkungen durchzusetzen.
  • Wir verarbeiten Zahlungsdaten, um Einzahlungen und Auszahlungen abzuwickeln und die vereinbarten Mindest- und Höchstgrenzen einzuhalten.
  • Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um personalisierte Angebote wie den Lussurio Casino Bonus bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern.
  • Wir verwenden Kontaktdaten, um Sie über Aktionen, Cashback-Programme und Turniere zu informieren, sofern Sie dem zugestimmt haben.
  • Wir setzen Ihre Daten ein, um Betrug, Geldwäsche und Mehrfachkontoeröffnungen zu verhindern.
  • Wir erfüllen gesetzliche und aufsichtsrechtliche Verpflichtungen gegenüber der Curaçao Gaming Control Board.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, unserer gesetzlichen Verpflichtungen als lizenzierter Betreiber sowie unseres berechtigten Interesses an der Betrugsprävention und der Verbesserung unserer Dienstleistungen. Sofern wir Ihre Daten zu Marketingzwecken verwenden möchten, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb unserer Plattform erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

  • Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern wie MoonPay, Sofort oder Rapid Transfer, um Transaktionen abzuwickeln.
  • Wir arbeiten mit Spieleanbietern wie Evolution, Ezugi, Pragmatic Play Live und Hacksaw Gaming zusammen, soweit dies für die Bereitstellung der Spiele notwendig ist.
  • Wir übermitteln Informationen an Aufsichtsbehörden, wenn dies zur Einhaltung unserer Lizenzbedingungen erforderlich ist.
  • Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die uns bei Betrugsprävention, Kundensupport oder technischer Infrastruktur unterstützen.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte für deren eigene Marketingzwecke.

Internationale Datenübermittlung

Da unser Unternehmen und unser Zahlungsagent in unterschiedlichen Rechtsordnungen ansässig sind, können Ihre Daten zwischen Curaçao und Zypern übertragen werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Schutzniveau zu gewährleisten, unabhängig davon, wo Ihre Daten verarbeitet werden.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für Glücksspielunternehmen. Nach Beendigung Ihres Kontos bei Lussurio Casino können wir bestimmte Daten weiterhin aufbewahren, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Streitigkeiten beizulegen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität unserer Website und unserer Lussurio Casino App zu gewährleisten, Ihre Spracheinstellungen zu speichern und Ihre Nutzererfahrung zu personalisieren. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Ihre Rechte

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

  • Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen.
  • Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu beantragen.
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
  • Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit dies technisch möglich ist.
  • Sie können sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über [email protected] oder unseren 24/7 verfügbaren Live-Chat.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme, sowohl auf unserer Desktop-Plattform als auch in unserer mobilen Lussurio App für iOS und Android.

Altersbeschränkung

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen und behalten uns das Recht vor, Konten zu schließen, wenn wir feststellen, dass ein Nutzer das erforderliche Mindestalter nicht erreicht.

Geografische Beschränkungen

Wir nehmen keine Spieler aus bestimmten Ländern an, darunter Australien, Frankreich, die Niederlande, die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, die Türkei, China, Lettland, Saudi-Arabien, die Ukraine und Thailand, sowie aus weiteren Ländern gemäß unserer FATF-Beschränkungsliste. Wenn Sie aus einem dieser Länder zugreifen, kann dies zur Ablehnung Ihrer Registrierung oder zur Sperrung Ihres Kontos führen. Die Nutzung von VPN-Diensten zur Umgehung dieser Beschränkungen ist bei uns nicht gestattet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahren oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Plattform oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets informiert zu bleiben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben möchten, erreichen Sie uns rund um die Uhr über unseren Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder über unseren Telegram-Kanal. Unser Support-Team steht Ihnen in mehreren Sprachen zur Verfügung und hilft Ihnen gerne bei allen Anliegen rund um Ihr Lussurio Konto, Ihre Lussurio Casino Login-Daten oder die Nutzung unserer Lussurio App weiter.